【メンテナンス】Enterprise Cloud for ERP メンテナンス作業のご案内(管理番号 20250509-02) / Notice of Enterprise Cloud for ERP Service Maintenance

2025年05月09日 10:44掲載

平素はNTTコミュニケーションズ Enterprise Cloud for ERPをご利用いただき誠にありがとうございます。
先日 お知らせ にて、チケットシステムのビジネスポータルへの統合についてご案内させていただきましたが、
統合のためのチケットシステムメンテナンス工事について、下記の通りご案内いたします。
長時間の工事となりお客様にはご不便をおかけしますがご理解のほど何卒よろしくお願い申し上げます。

「チケットシステムのビジネスポータルへの統合について」
https://support.ntt.com/ecl4erp/information/detail/pid25000027v2/


　　　　　　　　　　　　　　　記

■開始日時：2025年5月23日（金）20時00分（JST）
■終了日時：2025年5月24日（土）13時00分（JST）

■対象サービス：
チケットシステム

■サービス影響
メンテナンス期間中においてチケットシステムからのチケットでのお問い合わせができません。
なお、ECL4ERPポータルのご利用、お客様テナント環境(ネットワーク、仮想マシン、ストレージ、バックアップ等)への影響はありません。

■メンテナンス期間中のお問い合わせ
メンテナンス期間中のお問い合わせにつきましては、下記お客様サポートに「お問い合わせ」フォームを開設いたしますので
そちらからお問い合わせください。

https://support.ntt.com/ecl4erp



以上




工事情報は下記お客様サポートにも掲載されております。
http://support.ntt.com/ecl4erp

本件に関するお問合せはチケットシステムを
ご利用ください。
チケットシステム
https://b-portal.ntt.com



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Dear Customers

Thank you for using NTT Communications Enterprise Cloud for ERP service.

We have recently informed you about the integration of the ticketing system into the Business Portal,
We would like to inform you of the maintenance work on the ticket system for the integration as follows.
We apologize for any inconvenience this may cause and appreciate your understanding.

Integration of the ticketing system into the Business Portal
https://support.ntt.com/ecl4erp/information/detail/pid25000027v2/

-Schedule:
2025/May/23(Fri)20:00 - 2025/May/24(Sat) 13:00 [JST]

-Service Impact:
During the maintenance period, inquiries through the ticket system will not be available.
Use of the ECL4ERP Portal and customer tenant environments (network, virtual machines, storage, backup, etc.) will not be affected.

-Request to Customer
For inquiries during the maintenance period, please use the “Contact Us” form on the following customer support site.

https://support.ntt.com/ecl4erp



Maintenance information is also available on the following Customer Support website.
http://support.ntt.com/ecl4erp

Ticket System
https://b-portal.ntt.com

情報種別	工事情報
ステータス	工事前
工事期間	2025年05月23日 20時00分頃 〜 2025年05月24日 13時00分頃