【メンテナンス】Enterprise Cloud for ERP メンテナンス作業のご案内(管理番号 20250821-01)/Notice of Enterprise Cloud for ERP Service Maintenance

2025年08月21日 16:03掲載

平素はNTTドコモビジネス ECL for ERPをご利用いただき誠にありがとうございます。
サービス基盤の品質向上のため、以下の日時で仮想化基盤管理ソフトウェアのバージョンアップ工事を実施いたします。
長時間の工事となりお客様にはご不便をおかけしますがご理解のほど何卒よろしくお願い申し上げます。

　　　　　　　　　　　　　　　記

■開始日時：2025年9月20日（土）22時00分（JST）
■終了日時：2025年9月21日（日）20時00分（JST）
※なお、想定外事象が発生し工程を切り戻す際には、終了日時を最大9月22日(月)2時00分(JST)まで延長させて頂きます。


■対象DC
東京DC
大阪DC

■対象メニュー
ECL4ERPポータル

■サービス影響
メンテナンス期間中は、ECL4ERPポータルへのアクセス(GUI/API)ができません。
お客様テナント環境(ネットワーク、仮想マシン、ストレージ等)への影響はありません。

■お客様への依頼事項
メンテナンス期間中に実行予定のAPIについては、メンテナンスの事前もしくは事後に、お客様にて実行をお願いします。



以上



工事情報は下記お客様サポートにも掲載されております。
http://support.ntt.com/ecl4erp

本件に関するお問合せはチケットシステムをご利用ください。
チケットシステム
https://b-portal.ntt.com



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Dear Customers

Thank you for using NTT DOCOMO BUSINESS Enterprise Cloud for ERP service.

We inform you of a system maintenance.
[Virtual Infrastructure Equipment Maintenance]
We apologize for the inconvenience caused by the long maintenance time and appreciate your understanding.

-Schedule:
2025/Sep/20(Sat)22:00 - 2025/Sep/21(Sun) 20:00 [JST]
※In the event of unforeseen circumstances requiring a rollback of the process, the end date will be extended to 2:00 a.m. on Monday, September 22 (JST) at the latest.


-Target Datacenter:
Tokyo DC
Osaka DC

-Service Impact:
During the maintenance period, access to the ECL4ERP portal (GUI/API) will not be available.
There will be no impact on customer tenant environments (networks, virtual machines, storage, etc.).

-Request to Customer
API accesses scheduled to be executed during the maintenance period
should be executed by the customer before or after the maintenance.


Maintenance information is also available on the following Customer Support website.
http://support.ntt.com/ecl4erp

Ticket System
https://b-portal.ntt.com

情報種別	工事情報
ステータス	工事前
工事期間	2025年09月20日 22時00分頃 〜 2025年09月21日 20時00分頃
影響のあるお客さま	対象DCをご利用のお客様